Communiquer au sein de Solucracy


Plus la communauté grandit, plus c'est compliqué de savoir comment faire passer nos messages et à qui.

Voici un petit guide :

On va distinguer 2 types de communication :
  • - Synchrone = je parle, on me répond tout de suite
  • - Asynchrone = je dépose un message et on va m'envoyer une réponse plus tard

Pour la communication synchrone, on a les réunions (exemple : réunion plantation le lundi matin ou réunion de coordination projet), les appels téléphoniques et les apéros en vrai.

Pour la communication asynchrone, on a plusieurs possibilités :

Télégram : A utiliser si vous cherchez à obtenir des réponses et vous avez envie de partager un truc sans forcément avoir besoin que tout le monde aie eu l'info.
Avantage : Réponses relativement rapide
Inconvénient : Beaucoup d'informations, et tout le monde ne l'utilise pas

Il y a un groupe général dédié aux membres, qui est organisé en plusieurs sujets :

Il y a ensuite les groupes dédiés aux projets, et ceux dédiés à des cercles de travail dans l'association. Vous trouverez toutes les infos en rejoignant le groupe membres Solucracy si cela vous dit :)


Email : A utiliser si vous avez besoin de vous assurer que certaines personnes aient l'info. Ce n'est pas sûr à 100%, plus on abuse des mails, moins on est sûrs qu'ils soient lus.
C'est pour ça qu'il est important d'avoir quelques règles de bonne conduite :

  • 1. Répondre à tous uniquement si votre réponse est intéressante pour tout le monde
  • 2. Bien cibler les personnes qui doivent recevoir le message, n'utiliser les listes de distribution que lorsque c'est nécessaire
  • 3. Etre très précis dans l'objet du mail

Pour faciliter la communication, nous avons plusieurs listes de distribution :

  • accompagnateurs-solucracy[at]googlegroups.com
Pour contacter toutes les personnes qui déploient les outils et la méthode, donc plutôt côté professionnel.

  • membres[at]solucracy.org
A n'utiliser qu'en dernier recours, si vous avez vraiment besoin de communiquer avec tous les membres de Solucracy. Le "répondre à tous" est quasiment toujours déconseillé sauf pour une éventuelle relance.

Autres moyens

  • Newsletter externe
Tous les 3 mois environ, on envoie une newsletter aux personnes inscrites. Si vous avez des trucs à partager à la communauté plus large de Solucracy (événement, projet, remerciement, ressource), n'hésitez pas à ajouter les infos sur ce document

  • Réseaux sociaux
On a une page Facebook et une page Linkedin avec plus de 3000 abonnés en tout. Si vous avez un truc à partager, faites nous signe sur Telegram, ou même demandez à être administrateur.ice des pages :)