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La cartographie des acteurs : un outil clé pour comprendre et connecter le territoire

La cartographie des acteurs constitue un levier essentiel pour se connecter au territoire et en saisir les dynamiques. Ce n’est pas qu’un simple annuaire répertoriant les associations, entreprises et services publics, bien qu’elle puisse remplir cette fonction. L’objectif va bien au-delà : il s'agit d’identifier les points de vue, les enjeux, les besoins, les ressources et les limites de chaque acteur interrogé. Cette démarche permet d’apporter de la visibilité sur les intérêts et de prévenir des dynamiques d’influence cachées.
Deux concepts soutiennent cette approche :
Les enjeux selon Yann Le Bossé : Chaque acteur a des choses qu’il cherche à obtenir et d’autres qu’il veut éviter. Mettre en lumière ces enjeux aide à comprendre leurs intérêts, ce qui oriente leurs décisions et leurs actions. Cela permet de mieux adresser les besoins de chacun et de créer un cadre de coopération équilibré.
Le schéma d’analyse fonctionnel issu de la permaculture : Lors de la conception d’un écosystème, on identifie pour chaque élément ce dont il a besoin pour fonctionner et ce qu’il produit. Appliqué à un territoire, cela consiste à interroger chaque acteur sur ses besoins (fournisseurs, ressources nécessaires à sa mission) et sur ce qu’il peut offrir à l’écosystème (services, biens, compétences). L’objectif est d’assurer une redondance dans les réponses aux besoins et de maximiser l’utilité des apports de chaque acteur pour l’ensemble du système.

Activer la coopération grâce à la cartographie
En procédant ainsi, la cartographie permet de détecter des opportunités de mutualisation et de synergies. Par exemple, un acteur peut avoir des ressources dont un autre a besoin sans que les deux ne soient au courant. Cette mise en relation crée des opportunités inédites de coopération. Cependant, il ne suffit pas de partager la cartographie pour espérer des résultats. Il faut accompagner les acteurs et les encourager à se mobiliser. Cela peut se faire par des listes de diffusion, des échanges réguliers ou l’organisation de rencontres autour des thématiques identifiées.
L’expérience de Combloux illustre bien la portée de cet outil. Lors de la cartographie locale, le problème du logement des saisonniers a été soulevé. Des solutions sont alors apparues : un internat inoccupé pendant les vacances a été proposé pour héberger les employés, et des agents immobiliers se sont engagés à fournir des logements temporaires comme ils le faisaient déjà pour l’hôpital voisin. Ce type de synergies ne peut être anticipé, mais il émerge grâce à l’identification des besoins et des ressources.
En résumé, la cartographie des acteurs, couplée à une dynamique d’accompagnement et de partage, ouvre la voie à des coopérations inédites et renforce le tissu social du territoire.


Grezi : cartographie des acteurs locaux

Description rapide Outil numérique : formulaire + visualisation efficace des résultats, associé à une liste de distribution email
Grezi.JPG
Objectifs / A quoi ça sert ? Obtenir une vision riche et utile d'un écosystème local
Identifier facilement les possibilités de synergie entre acteurs
Faciliter la communication entre les acteurs
Identifier facilement les leviers pour renforcer l'écosystème
Echelle de participation Consultation
Usage
  • Se connecter au territoire
  • Accompagner les solutions
Temps nécessaire 20-25mn par acteur interviewé
Budget 450€ pour déployer l'outil numérique via Adrien Solacroup, 0€ si vous utilisez Framaforms et faites la synthèse vous même
Matériel Consulter une démonstration de l'outil : DEMO GREZI sur projet Ferney-Voltaire
Nombre de participants Illimité
Public visé
Trucs et astuces

Intervention à Levant-Les Tattes et l'outil GREZI

Lors de notre intervention sur le quartier Levant-Les Tattes à Ferney-Voltaire, nous nous sommes aperçus que les acteurs locaux avaient très peu de visibilité sur leurs activités respectives.

Pour remédier à cela, nous avons lancé une enquête auprès d'eux, dont l'objectif était de rendre visibles plusieurs choses :

- La mission de chaque structure
- Deux choses qui pourraient rendre leur mission plus facile à remplir
- Deux choses qu'elles mettent au service des habitants du quartier
- Deux talents et compétences qu'elles peuvent mettre au service de l'écosystème d'acteurs
- Les moyens de contacter les structures

L'idée est venue suite à la découverte du schéma fonctionnel en permaculture dans une formation ["Permaculture humaine"](https://www.permaculture.ch/evenements/94-permaculture-humaine-designer-des-systemes-humains-durables) animée par Yvan Schallenberger des ateliers de l'instant Z et Timothée Jeannotat de Permabondance.

Les données recueillies ont permis de mettre en évidence beaucoup de choses, et plus particulièrement des pistes de synergie.

Par exemple, relier toutes les structures qui proposent du soutien scolaire, ou de l'assistance administrative. Ou encore découvrir que l'association de jardins partagés a parfois trop de légumes et peut les mettre à disposition des événements associatifs ou des restos du cœur.

Pour nourrir cette dynamique de mutualisation et de coopération, nous avons mis en place une liste de diffusion par email, pour que chaque acteur puisse contacter rapidement tous les autres et signaler leurs besoins, événements, offres, etc.

Nous travaillons également sur un document à distribuer aux habitants, pour qu'ils connaissent les acteurs locaux.

Mais la question la plus importante était : Comment s'assurer que ces informations soient vivantes, à jour et lisibles ?




GREZI, un outil pour créer des graphes narratifs et interactifs des résiliences territoriales

Après plusieurs tentatives pour afficher les informations de manière claire, pour que l'écosystème puisse se voir lui-même et que tous puissent facilement découvrir leurs points communs, nous avons finalement contacté Adrien Solacroup, créateur de GREZI.

Voici sa présentation de l’outil :

GREZI est :

- Un commun numérique : GREZI n'est la propriété intellectuelle d'aucune personne physique ou morale. C'est un commun appropriable à souhait.
- Permettant de travailler en local : Le code natif est développé pour être le moins consommateur possible en énergie. Il peut être déployé localement pour limiter les requêtes web (sauf si usage de bases de données distantes).
- Centré sur la résilience territoriale : Toutes ses fonctionnalités et applications ciblent cette thématique.

GREZI n'est pas :

- Un outil de création de cartes mentales : il se concentre sur la représentation de systèmes pour appréhender la résilience territoriale (réseaux d'acteurs, économies circulaires...).
- Une librairie pour afficher et traiter des milliers de données : chaque graphe est focalisé sur une problématique précise.

Fonctionnalités de GREZI :

- Narration et interaction : Organisation spatiale des éléments, boîtes de dialogue, fenêtres modales, pop-up au survol.
- Intégration de données : Tableurs .csv, fichiers .json, requêtes .php, flux d'API.
- Gabarits sur mesure : Personnalisation de GREZI via des gabarits pour adapter ses options et sa charte graphique.

Adrien a rapidement (et bénévolement !) créé un gabarit pour représenter les données recueillies, le tout connecté à un formulaire en ligne.

Exemple GREZI

Vous pouvez tester une démo ici.

En résumé, il suffit d’envoyer un lien vers le formulaire aux acteurs de votre territoire, et au fur et à mesure qu'ils le remplissent, le schéma se met à jour avec leurs réponses.

Cela permet de repérer rapidement les structures actives (éducation, technologie, etc.) et d’organiser des rencontres thématiques pour encourager la coopération.

De notre côté, nous allons intégrer cette pratique à l’étape 1 de la méthode Solucracy pour aller à la rencontre des enthousiastes et créer l'équipe locale.

Encore un outil libre et open source pour dynamiser les territoires ! :-)

Si déployer l’outil seul·e vous fait peur ou si vous n’avez pas de quoi l’héberger, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous mettrons en lien avec Adrien de GREZI, qui peut aider pour une somme modeste !
Créateurice Yannick Laignel, Adrien Solacroup

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